Wat je ziet
Op de pagina van een klant staat de klantscore: een letter van A (betaalt goed) tot E (hoog risico) met een getal van 0 tot 100. Daaronder staan de signalen die meetellen, met wat elk signaal kost, en per bron wat die zei.
Bij een nieuwe klant zonder facturen en zonder gegevens uit de bronnen staat er nog geen score.
Het betaalgedrag bij jou
Hoeveel dagen na de vervaldatum de klant gemiddeld betaalt, hoe vaak dat te laat was, of er nu facturen over de vervaldatum openstaan, en of er het afgelopen jaar herinneringen, aanmaningen of een incasso nodig waren.
De openbare bronnen
Btw-nummer: EasyBookkeeper controleert bij VIES van de Europese Commissie of het nummer geldig is.
Handelsregister: met de KvK-koppeling zie je hoe lang het bedrijf bestaat, de rechtsvorm en het aantal mensen, en of het is uitgeschreven.
Insolventieregister: een faillissement, surseance of schuldsanering weegt het zwaarst. Deze bron werkt zodra EasyBookkeeper is aangemeld bij het Centraal Insolventieregister van de Rechtspraak.
De bronnen worden eens per week opnieuw bevraagd. Met "Opnieuw controleren" doe je dat meteen.
Particulieren
Voor een particulier zijn er geen openbare bronnen over betaalgedrag. De score komt van de facturen bij jou; het insolventieregister wordt doorzocht op achternaam met postcode en huisnummer. Een treffer kan een naamgenoot op hetzelfde adres zijn: controleer dat zelf.
Twijfel je bij een nieuwe particuliere klant? Vraag een aanbetaling of laat vooraf betalen.
Goed om te weten
De score is een hulpmiddel, geen kredietrapport en geen oordeel over een persoon. Jij beslist of je levert en onder welke voorwaarden. EasyBookkeeper weigert niets automatisch en deelt het betaalgedrag van je klanten niet met andere administraties.
Niet helemaal duidelijk? Neem contact op of mail [email protected] — we helpen je graag.